Siuntimo politika
Pristatome visoje Europos Sąjungoje, įskaitant Lietuvą, Latviją, Estiją, Lenkiją, Vokietiją ir kitas ES šalis, kurias aptarnauja mūsų kurjerių tinklas.
Užsakymo paruošimo laikas
Kiekvienas gaminys gaminamas rankomis pagal užsakymą. Kai jūsų pirkimas patvirtinamas, pradedame gamybą, o užsakymas paruošiamas ir išsiunčiamas per 3–8 darbo dienas.
Pristatymo būdas
Visus užsakymus siunčiame pasirinkę kurjerį, geriausiai tinkantį pristatymo vietai – tai gali būti DPD, Omniva, LP Express ar kiti patikimi vežėjai, veikiantys visoje Europoje. Kad pristatymas būtų sklandus, o siuntimo kaina – pagrįsta, mes patys nusprendžiame, ar jūsų užsakymas bus pristatytas tiesiai į namų adresą, ar į artimiausią paštomatą arba atsiėmimo punktą pagal atsiskaitant nurodytą adresą. Visada el. paštu gausite sekimo informaciją, todėl tiksliai žinosite, kur yra jūsų siunta ir kaip ją atsiimti.
Pristatymo terminai (po išsiuntimo)
- Lietuva, Latvija, Estija: 1–5 darbo dienos
- Lenkija, Vokietija ir kitos ES šalys: 3–8 darbo dienos
Siuntimo kaina
Apskaičiuojama atsiskaitymo metu pagal pristatymo vietą ir svorį.
Užsakymo sekimas
Kai užsakymas išsiunčiamas, el. paštu gausite sekimo numerį, todėl galėsite stebėti savo siuntos kelionę ir, kai įmanoma, nukreipti ją į kitą atsiėmimo punktą naudodamiesi paties vežėjo įrankiais.
Muitai ir mokesčiai
Kadangi siunčiame tik ES viduje, jūsų užsakymui netaikomi jokie muitai ar importo mokesčiai.
Trapūs gaminiai
Kai kurie mūsų gaminiai kruopščiai supakuoti, kad būtų apsaugoti nuo pažeidimų gabenimo metu. Jei jūsų gaminys pristatomas pažeistas, per 14 dienų nuo pristatymo susisiekite su mumis el. paštu info@glowbaltic.com ir atsiųskite pažeidimo bei pakuotės nuotraukas.
Klausimai
Bet kada susisiekite su mumis el. paštu info@glowbaltic.com.